Häufig gestellte Fragen

FAQ

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten.

In Bezug auf COVID-19

Aufgrund staatlicher Beschränkungen müssen wir leider unseren Poolbereich bis zum 31. Januar schließen.

Corona-Pass

Bitte legen Sie bei Ihrer Ankunft Ihren Corona-Pass an der Rezeption vor, um unsere Indoor-Einrichtungen wie Fitness- und Sporthalle nutzen zu können.

Beim Besuch des Restaurants Skagen Strand müssen Sie auch den Corona-Pass vorlegen.

Gilt für alle ab 15 Jahren.

Gesichtsmaske

Im Rezeptionsbereich, im Minishop, im Restaurant wenn Sie nicht sitzen und in der Sporthalle, wenn Sie nicht körperlich aktiv sind, müssen Sie einen Gesichtsmaske tragen. Außerdem müssen Sie beim Abholen von Take Away eine Gesichtsmaske tragen. Gilt für alle über 12 Jahre

Außerdem haben wir Abstandsvorgaben von 2 Metern eingeführt.

Selbstverständlich werden wir Vorkehrungen wie eine zusätzliche Reinigung treffen und es wird im Centergebäude sowie in der Sporthalle und im Fitnessstudio Händedesinfektionsmittel zur Verfügung stehen.

Wir empfehlen die Anweisungen zu folgen:​

Wenn Sie verhindert sind, uns zu besuchen

Es ist uns wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie einen Aufenthalt bei uns buchen. Daher können Sie Ihren Aufenthalt jetzt bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei umbuchen.

Wenn Sie für einen teureren Zeitraum umbuchen, müssen Sie den Aufpreis bezahlen. Wenn Sie weniger als 2 Tage vor Anreise ändern, gilt dies als Stornierung und Neubuchung und unsere Stornierungsbedingungen treten in Kraft. 

Ein- und Auschecken

Check-in ist ab 15.00 Uhr und der Check-out bis spätestens 10.30 Uhr.

Beim späten Check-in (nach Schließung der Rezeption) finden Sie einen Umschlag mit Ihrem Namen direkt im Haupteingang der Rezeption. Hier finden Sie Ihre Hausnummer und Ihren Schlüssel.

Erwarten Sie aufgrund der zusätzlichen Reinigung nicht, dass Ihr Haus vor 15.00 Uhr fertig ist

Rezeption

Öffnungszeiten der Rezeption können Sie hier sehen.

Wir halten Handdesinfektionsmittel bereit und bitten alle Gäste, dieses zu benutzen. An der Rezeption haben wir Plexiglas, um sowohl die Rezeptionistin als auch unsere Gäste zu schützen

Sollten Sie Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Sie können Leinenpakete bei der Buchung Ihres Aufenthalts kaufen.  Sie können auch gerne Ihre eigenen mitbringen.

Frühstück?

Sie können jeden Morgen ein "Take Away" -Frühstück und frisch gebackenes Brot und Brötchen bestellen. Hier können Sie mehr lesen

Dürfen Sie Ihren Hund mitbringen?

Ja, Sie dürfen. Sie müssen jedoch eine Gebühr für die zusätzliche Reinigung zahlen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an reception@skagenstrand.dk oder 9848 7222.